Tingkatkan Kepatuhan PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU, Jasa Raharja Perkuat Sinergi dengan PT Astro Transport

Bantul – Guna meningkatkan kepatuhan mitra terhadap kewajiban Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), serta Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP Instansi di PT Astro Transport yang berlokasi di Pelemlor RT 03, Kalurahan Baturetno, Kapanewon Banguntapan, Kabupaten Bantul, pada Jumat, 24 Juli 2026. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Jasa Raharja dalam memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum sekaligus meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor.

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Ali Muchtar selaku Penanggung Jawab Admin Operasional PT Astro Transport dan Tunjung K. Wicaksono selaku Pelaksana Administrasi Samsat Bank BPD Piyungan. Dalam kunjungan tersebut, petugas melakukan koordinasi serta menjalin komunikasi dengan pihak perusahaan terkait pengelolaan administrasi kendaraan bermotor. Selain itu, petugas juga menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas, sekaligus mengedukasi pentingnya kepatuhan terhadap pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu.

Dengan dilaksanakannya kegiatan CRM dan SIGAP Instansi ini, Jasa Raharja juga mendorong perusahaan untuk terus menjaga ketertiban administrasi kendaraan yang dioperasikan, sehingga seluruh kewajiban terkait PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU dapat dipenuhi sesuai ketentuan yang berlaku. Kepatuhan administrasi tersebut tidak hanya mendukung tertib pengelolaan kendaraan perusahaan, tetapi juga memberikan kepastian perlindungan dasar bagi para penumpang angkutan umum apabila terjadi risiko kecelakaan lalu lintas.

PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta berkomitmen untuk terus memperkuat kolaborasi dengan para mitra perusahaan angkutan umum melalui kegiatan CRM dan SIGAP Instansi. Sinergi yang terjalin diharapkan mampu meningkatkan kesadaran dan kepatuhan mitra terhadap kewajiban administrasi kendaraan, mendukung peningkatan collection rate, serta mewujudkan pelayanan perlindungan dasar yang semakin optimal bagi masyarakat.

Pelaksana Administrasi Samsat Bank BPD Piyungan, Tunjung K. Wicaksono menyampaikan bahwa kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP Instansi di PT Astro Transport merupakan bagian dari upaya proaktif Jasa Raharja bersama Tim Pembina Samsat dalam memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum sekaligus meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU). Menurutnya, komunikasi yang baik dengan mitra menjadi kunci dalam mewujudkan tertib administrasi kendaraan bermotor.

Tunjung menjelaskan bahwa melalui kegiatan tersebut, petugas tidak hanya melakukan koordinasi dan pemutakhiran data kendaraan perusahaan, tetapi juga memberikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, pihak perusahaan diingatkan akan pentingnya disiplin dalam memenuhi kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu, sehingga seluruh kendaraan operasional tetap memenuhi ketentuan administrasi yang berlaku dan memberikan perlindungan optimal bagi masyarakat pengguna jasa angkutan umum.

Tunjung berharap kegiatan CRM dan SIGAP Instansi dapat terus memperkuat kolaborasi antara Jasa Raharja, Tim Pembina Samsat, dan perusahaan angkutan umum dalam membangun budaya kepatuhan administrasi kendaraan bermotor. Menurutnya, sinergi yang berkelanjutan akan memberikan dampak positif terhadap peningkatan collection rate PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta, sekaligus mendukung terciptanya pelayanan perlindungan dasar yang semakin efektif, akuntabel, dan berorientasi pada keselamatan masyarakat.