Sinergi untuk Keselamatan, Jasa Raharja Perkuat Hubungan dengan PT Wayang Toejoe Satoe
Yogyakarta – Dalam upaya meningkatkan kepatuhan mitra terhadap kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke PT Wayang Toejoe Satoe pada Kamis, 06 Agustus 2026. Kegiatan yang berlangsung di Pool PT Wayang Toejoe Satoe ini merupakan bagian dari komitmen Jasa Raharja dalam memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum guna mendukung optimalisasi perlindungan dasar bagi penumpang sekaligus meningkatkan kepatuhan administrasi.
Melalui kegiatan CRM tersebut, Jasa Raharja membangun koordinasi yang lebih erat dengan manajemen PT Wayang Toejoe Satoe untuk memperkuat hubungan kerja yang efektif dalam pelaksanaan kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ. Kepatuhan terhadap kedua kewajiban tersebut memiliki peran penting dalam mendukung keberlangsungan program perlindungan dasar bagi masyarakat, khususnya penumpang angkutan umum, sehingga diperlukan komitmen bersama antara Jasa Raharja dan para mitra perusahaan angkutan.
Dalam kesempatan tersebut, petugas Jasa Raharja juga memberikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, disampaikan pula pentingnya ketertiban administrasi serta disiplin dalam melakukan pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu sebagai wujud kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku. Kegiatan ini dihadiri oleh Rizqi Bayu P selaku Petugas Samsat Pembantu Sewon bersama Agung Prabowo dari PT Wayang Toejoe Satoe.
Melalui kegiatan Customer Relationship Management ini, Jasa Raharja berharap sinergi yang telah terjalin dengan PT Wayang Toejoe Satoe dapat terus ditingkatkan. Dengan komunikasi dan koordinasi yang berkesinambungan, diharapkan kepatuhan perusahaan angkutan umum terhadap kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ semakin optimal, sehingga mampu mendukung peningkatan kualitas pelayanan, memberikan kepastian perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum, serta berkontribusi terhadap peningkatan kepatuhan dan collection rate Jasa Raharja di wilayah D.I. Yogyakarta.
Rizqi Bayu P selaku Petugas Samsat Pembantu Sewon menyampaikan bahwa kegiatan Customer Relationship Management (CRM) merupakan salah satu bentuk komitmen Jasa Raharja dalam memperkuat hubungan kemitraan dengan perusahaan angkutan umum. Melalui kunjungan ke PT Wayang Toejoe Satoe, Jasa Raharja tidak hanya menjalin komunikasi yang lebih intensif, tetapi juga memastikan bahwa mitra memahami pentingnya pemenuhan kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) secara tepat waktu.
Menurut Rizqi, kepatuhan perusahaan angkutan umum terhadap kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung keberlangsungan program perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum. Oleh karena itu, kegiatan CRM menjadi sarana yang efektif untuk memperkuat koordinasi, memberikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja, serta membangun kesadaran bersama bahwa tertib administrasi merupakan bagian dari upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Rizqi berharap sinergi yang telah terjalin antara Jasa Raharja dan PT Wayang Toejoe Satoe dapat terus ditingkatkan melalui komunikasi dan koordinasi yang berkesinambungan. Dengan kolaborasi yang baik, diharapkan kepatuhan terhadap pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ semakin meningkat, sehingga mampu mendukung optimalisasi perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum, meningkatkan kualitas pelayanan, serta berkontribusi terhadap peningkatan collection rate Jasa Raharja di wilayah D.I. Yogyakarta.
